富德生命人寿海南分公司开展“3.15”消费者权益日宣传活动

　　为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，在“共促消费公平 共享数字金融”的银行业保险业消费者权益保护教育宣传周来临之际，富德生命人寿海南分公司积极开展各项宣传活动

　　走进社区，金融宣教。

　　2022年3月15日富德生命人寿乐东支公司积极开展“3.15”消费者权益日宣传活动，组织内外勤员工在惠丰村镇银行附近开展了“3.15”保险消费者权益保护日宣传活动，着力引导广大群众了解金融知识。通过讲解反洗钱、投保前须知、投保后须知、消费者权益保护知识锦囊等金融小知识，发放宣传手册、折页，列举相关案例，向周边商户及过往行人普及金融知识。

　　网点宣传，营造氛围。

　　机构网点设立金融消费者权益保护宣传台，摆放金融知识、金融消费者权益保护宣传手册及折页，形成宣传专区，为金融消费者指引解答。

　　倾听声音，走近客户。

　　3.15活动当天，各机构负责人均在柜面协助客户办理业务，倾听客户的声音，为客户答疑解惑，提升客户服务体验。

　　富德生命人寿海南分公司通过多种形势、有针对性的进行3.15金融消费者权益保护宣传，充分提升了公众对金融产品和服务的了解。富德生命人寿海南分公司将持续开展系列宣传活动，为金融消费者提供全方位的优质服务。