富德生命人寿海南儋州中支快速理赔25万元

　　海南分公司

　　服务细致 理赔快速

　　2015年12月，客户Y先生为自己购买了《富德生命全心全意两全保险》(保额25万元)，《富德生命附加全心全意长期意外医疗保险》(保额5000元)。

　　2021年12月，Y先生不慎踩空从楼梯上摔倒致小肠破裂，经过当地医院治疗后转送至上级医院，最终抢救无效确认死亡。2022年1月3日，客户家属进行理赔报案。富德生命人寿第一时间了解详情，获取相关信息。经了解得知，虽然Y先生在医院身故，可由于当地风俗，未遵从医院要求进行火化，因此医院未给予开具死亡证明，死亡原因未明确。工作人员第一时间上门予以慰问，同时下发尸检通知函，向客户家属解释清晰，协助整理理赔所需资料。

　　1月17日，客户家属前往儋州中支柜面正式递交理赔申请。理赔人员立即展开赔付工作，经审核，符合保险责任范围，按照条款约定，给付保险金255544.38元，退还多收保费500元。

　　客户家属收到理赔款后，特于1月20日亲至儋州中支柜面并赠予“理赔快速 服务细致”的锦旗，期间提及工作人员不远千里的上门服务让他们体验到贴心周到的服务，而理赔款的及时到账则让他们感受到专业高效的理赔服务，因此赠送锦旗传达真挚谢意。

　　赔案延展

　　人生无常，世事难料，意外风险无处不在，保险能提供安心保障，为被保险人及其家庭保驾护航。风险来临时，虽有冲击，但能缓解，保险是呵护，是延续。守护美好，从一份保障开始。