兰州峰会丨化妆品店年销售额1000万的秘密 尽在这场峰会

9月25日，“2019中国化妆品零售峰会•兰州站”下半场如约而至，OIB.CHINA创始人吴志刚、慧研汇美商学院院长/彩妆品类运营实战教练李慧子、合肥美林美妆连锁企业主推品开发顾问骆兴伟、MYG名媛馆进口化妆品连锁创始人庆高阳等多位大咖悉数到场。

商品升级 化妆品店要抓准主推品

吴志刚认为，在这一轮行业新周期下，消费升级带动商品升级的趋势十分明显。一方面消费者热衷追求高端化产品，一方面消费者对大众化产品更加挑剔，同时个性化新锐品牌也正在崛起，成为年轻消费者热烈追捧的对象。

OIB.CHINA创始人吴志刚

这种多元消费者趋势，对行业提出了巨大的考验。

品牌方作为时尚前沿的观察者、优质产品的创造者、消费需求的洞悉者，有责任从“心商品”“心体验”“心服务”出发，研发符合心消费时代的商品，创造符合现代年轻消费的营销模式、沟通方式，助力化妆品店更好地服务这一代消费者。

这个过程中，门店也需要主动把握机遇，从商品升级入手，慢慢渗透到体验、服务升级，最终实现零售突围。骆兴伟认为，在商品升级方面，主推品的作用尤为重要，因为这不仅关系到店铺的形象定位，更决定了消费者会不会被商品吸引，从而进店消费。

合肥美林美妆连锁企业主推品开发顾问骆兴伟

然而，化妆品门店对于主推品的选择和销售有4个常见误区：选择终端品牌的特价品和赠品作为主推品，选择有卖点的概念产品做主推品，把价格虚高的产品当作主推品，为主推品设置超高提成。

现在的消费者已经变得越来越专业，他们需要的是能够实实在在解决皮肤问题的商品，那些高利润、低品质、大噱头的产品，实际上是在以损害门店信誉，减低顾客满意度和忠诚度为代价换取利益，从长远来看无异于“慢性自杀”。

骆兴伟还谈到，主推品销售的最终目的，是为了实现顾客、员工和店铺的三方共赢，所以一款适合的主推品需要同时满足4个标准：顾客用得着、顾客觉得划算、员工体验佳、店铺有利润空间。